追加诉讼请求，没有身份证号怎么办？——网站咨询—

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　咨询标题：追加诉讼请求，没有身份证号怎么办？ 咨询人：利时间：2022/3/24 15:51:55

咨询内容：

2021年12月14日我在淘宝网一个叫维哆利思PENG万事胜意车业直卖店里买了一辆＂一迪＂牌电动自行车，因在北京市上不了车牌，所以申请退货退款，但卖家不肯退，淘宝不能公证调查处理，一直以已退30元为由，封闭了我的退货退款渠道。<br> 30元钱是我在下单前卖家先承诺能上车牌，并说返10元，之后又变成只要我下单后点击确认收货并晒左右车的两张图，可退我30元，我按卖家说的做了，结果显示售后成功，并找不到退货退款的按钮了，在收到电动车后赶快去交通车管所去上牌，结果一迪牌不在产品目录里不能上车牌，后又经查实此电动车合格证及发票都是假的，卖家的行为严重侵害了我做为消费者的合法权益，我向淘宝客服投诉卖家多次，淘宝以售后成功无法退货退款拒绝我的诉求，并以我们不是执法人员为借口无法管理，我是告淘宝还是卖家，或者淘宝卖家一起告，退我3倍购车费，并承担运费。

　回复人：李律师 时间：2022/3/31 12:28:45

回复内容：

您好，建议提供具体资料以便分析平台和商家责任，如需进一步帮助可致电15110010713

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回复内容：

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